Pečovatelská služba
V lednu 2009 prošla služba řádnou inspekcí kvality sociálních služeb na výbornou - dosáhla 95,83 % z maximálního počtu bodů.
Základní prohlášení pečovatelské služby
Poslání:
posláním je poskytovat takovou podporu a pomoc klientům, která umožňuje zachovat v maximální míře jejich dosavadní způsob života, pomáhat v nepříznivých životních situacích, zvládat pobyt v domácím prostředí, zajišťovat nutné práce v domácnosti a další životní potřeby.
Pečovatelskou službu poskytujeme jako službu terénní v domácnostech klientů včetně jejich domácností v bytech zvláštního určení v "Domech s pečovatelskou službou" a službu ambulantní - pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu, pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu, poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy, pomoc při zajištění chodu domácnosti, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím.
Cílová skupina:
- senioři
- osoby se zdravotním postižením bez omezení věku
- rodiny s dítětem/dětmi, které se ocitly v nepříznivé sociální situaci
Pečovatelskou službu neposkytujeme
- při karanténě nařízené při přenosné chorobě a při onemocnění touto chorobou
- při chronickém alkoholismu a jiné toxikomanii, pokud osoba ohrožuje svým jednáním sebe a jiné osoby
- osobám, které ohrožují sebe nebo svoje okolí v důsledku agresivity
- při dlouhodobější nespolupráci klienta (neotvírá, odchází z domu v době poskytování služby, nepřizpůsobí domácí prostředí vstupu druhé osoby)
a dále v „Domech s pečovatelskou službou“: - při změně zdravotního stavu vyžadujícího trvalé odborné ošetřování zdravotním personálem nebo ošetření a obsluhu jinou osobou po dobu 24 hodin denně nebo osoby vyžadující trvalý dohled
Základní cíle:
- poskytovat podporu a pomoc v činnostech, které klient nezvládá
- podporovat rozvoj a zachování stávající soběstačnosti klienta v jeho přirozeném prostředí
- pomoc při návratu po dlouhodobé hospitalizaci do vlastního životního prostředí a pomoc se zachováním nebo obnovením původního životního stylu
Principy:
- vzájemná dohoda = založena na partnerství, každý klient je rovnocenný partner
- osobnost jedince = plně respektujeme individualitu klienta
- svobodné rozhodování klienta = možnost volby a nezávislost
- respektování lidské důstojnosti a soukromí
- bezpečí
- flexibilita
- empatie
- profesionální přístup kvalifikovaných pracovníků
- týmová spolupráce, sdílení společných hodnot
Postup při jednání se zájemcem o službu:
- sociální pracovnice pečovatelské služby nebo Centra sociálních služeb a pomoci Chrudim provede šetření v místě trvalého bydliště zájemce o poskytování pečovatelské služby, při kterém je sepsána „Žádost o poskytování pečovatelské služby“, jsou zjišťovány důvody, osobní cíle a je sestaven individuální plán služby
- je vypracována „Smlouva o poskytování pečovatelské služby“, jejíž součástí jsou přílohy s vnitřními pravidly poskytované služby, s úhradami a výčtem úkonů včetně fakultativních a s pravidly přijímání a vyřizování stížností na kvalitu nebo způsob poskytování sociální služby při předání „Smlouvy“ je klient seznámen s klíčovým pracovníkem, který bude jednotlivé úkony provádět, a to na základě dohodnutého časového harmonogramu
Úkony pečovatelské služby a úhrady za jednotlivé úkony jsou uvedeny v následující tabulce:
|
Úhrada v Kč za 1 min. |
Úhrada v Kč za úkon |
|
|
|
|
|
pomoc a podpora při podávání jídla a pití |
1,- |
x |
|
pomoc při oblékání a svlékání včetně speciálních pomůcek |
1,10 |
x |
|
pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním prostoru |
1,60 |
x |
|
pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík |
1,10 |
x |
|
|
|
|
|
II. Pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu |
|
|
|
|
1,- |
x |
|
výměna plenkových kalhotek |
1,40 |
x |
|
pomoc při základní péči o vlasy (mytí, prosušení) |
1,10 |
x |
|
ostříhání nehtů na rukou |
0,50 |
x |
|
pomoc při použití WC |
1,20 |
x |
|
|
|
|
|
III. Poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy |
|
|
|
dovoz oběda |
x |
19,- |
|
podání oběda v jídelně DPS |
x |
13,- |
|
pomoc při přípravě jídla a pití |
1,- |
x |
|
příprava (vaření) a podání jídla a pití |
1,60 |
x |
|
|
|
|
|
| IV. Pomoc při zajištění chodu domácnosti |
|
|
|
běžný úklid a údržba domácnosti |
1,50 |
x |
|
velký úklid (sezónní úklid) |
1,60 |
x |
|
údržba domácích spotřebičů |
1,60 |
x |
|
donáška vody |
1,60 |
x |
|
topení v kamnech, vč.donášky a přípravy paliva, údržba top. zařízení |
1,60 |
x |
|
| nákupy
běžný do 2 kg
|
x x |
32,- 63,- 100,-
|
|
pochůzky (lékař, lékárna, platby na poště, zařizování na úřadech a další) |
1,- |
x |
|
praní a žehlení prádla (včetně odvozu a dovozu prádla a drobných oprav) – 1 kg |
x |
50,- |
|
|
|
|
|
V. Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím |
|
|
|
doprovod dětí do předškolního zařízení, školy, školského zařízení, k lékaři a zpět |
1,60 |
x |
|
doprovod dospělých do školy, zaměstnání, k lékaři, na úřady a zpět |
1,60 |
x |
|
Fakultativní činnosti
|
|
|
|
perličková koupel |
x |
50,- |
|
promazání těla po koupeli |
x |
5,- |
|
|
x x x x x x x |
100,- 250,- 130,- 120,- 80,- 90,- 55,- |
|
|
x x x x x x x |
150,- 150,- 170,- 5,- 5,- 5,- 30,- |
|
|
x x |
50,- 100,- |
|
dohled nad požitím léků |
x |
5,- |
|
bandáž a mazání dolních končetin |
x |
10,- |
|
orientační měření TK |
x |
5,- |
|
měření tělesné teploty |
x |
5,- |
|
ošetření odřenin a drobných řezných ran |
x |
5,- |
|
doprava vozidly CSSP |
x |
30,- (1 cesta) |
|
| dohled nad dospělým občanem mimo DPS | 1,60 |
x |
|
půjčovné za jídlonosiče (2 ks) |
x |
2,- (den) |
|
jídelníček na týden |
x |
1,- (l ks) |
|
|
x x x x x |
60,-(měsíc) 20,- (den) 10,- (den) 5,- (úklid) 5,- |
|
|
|
|
U časových úkonů je v celkové délce úkonu započítána i doba přípravy na úkon.
Pokud je jeden úkon poskytován více než jedním pracovníkem, úhrada za úkon se násobí počtem pracovníků, kteří tento úkon poskytují současně.
Na poskytování pečovatelské služby není právní nárok. Může být zamítnuta zejména z kapacitních důvodů.
Pracovník v sociálních službách může poskytnutí služby odmítnout, pokud by to bylo přímo spojeno s ohrožením jeho života nebo zdraví (poškozený elektrospotřebič, apod.).
Velký úklid je poskytován pouze klientům, kteří využívají i úkon běžný úklid.
Nákupy jsou prováděny v obchodě nejblíže bydlišti klienta.
Fakultativní úkony jsou poskytovány pouze klientům, kteří využívají některý ze základních úkonů pečovatelské služby.
DPS = dům s pečovatelskou službou
Souhlas s dohodnutými úkony stvrzuje klient podpisem …………..……………………….
